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La télémédecine : quels avantages pour vos patients et praticiens ?

Julie Leprohon
par Julie Leprohon Lecture : 3min
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La télémédecine est une solution médicale qui permet aux professionnels de la santé de diagnostiquer et de traiter les patients à distance grâce aux technologies de télécommunication. Elle permet aux praticiens d'évaluer la santé de leurs patients à distance. Cette approche a connu une évolution remarquable au cours de la dernière décennie et devient une pratique importante au sein du système de santé français.
Cette solution innovante peut devenir une réponse à de nombreuses problématiques du secteur médical compte tenue à la fois, du nombre de patients intéressés et du nombre croissant de praticiens et de centres de santé utilisant cette méthode de connexion.     
Comment fonctionne la télémédecine et quels avantages pour un centre médical ou un praticien ?

Définition et reconnaissance juridique

La Télémédecine a été définie à l'origine dans le règlement du 21 juillet 2019 mais a été pleinement reconnue à partir du 15 septembre 2018. Depuis ce jour, la télémédecine est entrée dans le droit commun et a été officiellement remboursée par les mutuelles.

Pour se faire, les téléconsultations doivent être réalisées par transmission vidéo via une plateforme vidéo sécurisée afin de garantir le niveau de sécurité de ses utilisateurs.

Il est très important de mentionner que cette solution médicale ne remplace pas les pratiques traditionnelles mais peut faciliter l'accès aux soins de proximité ou renforcer les missions des centres de santé isolés. 

Il existe plusieurs typologies de médecine à distance :

  • Téléconsultation : il s'agit d'une consultation dispensée à distance. Ce service peut être fourni par tout praticien.
  • Téléexpertise : est une consultation entre deux professionnels afin de poser ensemble un diagnostic basé sur des données cliniques. Il permet d'obtenir le point de vue d'un spécialiste de manière très rapide.
  • Télésurveillance médicale : un médecin interprète à distance les résultats des tests biologiques ou cliniques.


La télémédecine a été incluse dans la stratégie nationale de santé "Ma Santé 2022", ce qui confirme son rôle crucial dans le système de santé français. Ce dispositif repose sur 3 grandes axes :

  1. Préparer les futurs professionnels de santé et augmenter de 20% le nombre de médecins formés.
  2. Créer un collectif de soins au service des patients dans tous les territoires.
  3. Faire du numérique un atout avec l’arrivée de télémédecine et le développement de l’espace numérique de santé pour chaque patient.

A qui s’adresse la télémédecine ?

Les praticiens       

La télémédecine est devenue un moyen de communication essentiel entre les médecins et leurs patients. La plupart des praticiens qui utilisent les consultations vidéo sont des médecins généralistes, suivis par les psychiatres, les ophtalmologues, les pédiatres, les gynécologues, les dermatologues et les endocrinologues.

Les patients          

De plus en plus de personnes de plus de 70 ans choisissent la téléconsultation – 20 % contre 8 % avant le premier confinement.

Un regain d'activité pendant la crise du COVID

La télémédecine a connu une très forte croissance en 2020. En 2019, 500 000 patients ont eu recours à la consultation vidéo. En 2020, ce nombre a doublé et atteint 1 million de patients notamment pendant la crise de COVID. Selon l’étude d’impact de financement de la sécurité sociale, la prévision pour 2021 est d'atteindre 1,3 million . Selon la CNAM, en février 2020, on comptait 40 000 consultations vidéo remboursées, assurées par 3 000 médecins. En mai 2020, ce nombre est passé à 650 000 consultations.   


Les avantages de la télémédecine 

Réduction des coûts

La télémédecine vise à fournir une nouvelle approche du système de santé qui permet de contrôler les coûts des soins. L'élimination de la distance permet de réduire le coût des transferts ou des visites d'urgence.

Un accès aux soins plus rapide

La télémédecine devrait également permettre d'accélérer les soins aux patients et de réduire les heures supplémentaires passées au sein de la clinique en raison d’un trop grand nombre de patients. De plus, avec le vieillissement de la société, les personnes souffrant de maladies chroniques qui nécessitent un suivi et une communication continue avec les spécialistes peuvent être traitées par téléconsultation, ce qui permet d'optimiser les investissements humains et financiers.

Meilleures conditions de travail      

La télémédecine propose des conditions de travail avantageuses pour les praticiens eux-mêmes. Avec des horaires flexibles, une rémunération compétitive, l'absence de limite concernant les heures d'ouverture des centres de santé traditionnels, la possibilité de travailler pour quelques cliniques à distance, elle devient un facteur important dans le processus de recrutement. La télémédecine est une réponse à la demande d'équilibre et de flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.

Une réponse aux déserts médicaux ?           

La consultation vidéo des patients est un moyen de s'opposer aux "déserts médicaux" fortement présents en France. D'une certaine manière, elle peut être une réponse à la pénurie de médecins dans les zones rurales. La télémédecine peut toucher davantage de patients ayant besoin de soins continus dans différentes régions de France, notamment dans les zones où le nombre de médecins en exercice est faible.        
Cependant, il est important de mentionner que les médecins doivent maintenir une activité clinique pratique et ne peuvent donc pas offrir un service 100% dédié à la télémédecine.

Vous l’aurez compris, la télémédecine se développe rapidement en France et dans le monde. Le nombre croissant de patients et de médecins qui utilisent la télémédecine prouve qu'il ne s'agit plus seulement d'une proposition médicale, mais qu'elle est en passe de devenir un aspect précieux du système de santé publique.

Envie d’instaurer la télémédecine au sein de votre centre médical ? Notre équipe vous accompagne dans le développement de votre offre de santé et dans le recrutement de vos futurs praticiens ! N'hésitez pas à contacter notre équipe Medictalis, spécialisée dans le secteur de la santé.

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